Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu bright-igniter.com oraz usług świadczonych przez bright-igniter Sp. z o.o.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest bright-igniter Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000891247, NIP: 5252847391, REGON: 387452169.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [email protected].
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od rodzaju interakcji z serwisem zbieramy następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane transakcyjne: historia zakupów, dane do faktury
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
- Dane dotyczące aktywności: postępy w kursach, wyniki egzaminów
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych
- Obsługa konta użytkownika na platformie kursowej
- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
- Komunikacja związana z realizacją usług
- Wysyłka informacji marketingowych (za zgodą użytkownika)
- Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług
- Rozpatrywanie reklamacji i obsługa zgłoszeń
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (np. marketing)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
- Dane związane z umową — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dane księgowe — przez 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne — przez okres nieprzekraczający 26 miesięcy
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i informatycznych
- Operatorzy płatności elektronicznych
- Biuro rachunkowe prowadzące księgowość
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych
- Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem
7. Prawa użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych
- Regularne kopie zapasowe
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies i sposobu zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub drogą e-mailową.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: bright-igniter Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa